自然な強み「あなたらしさ」&売れるデザインで無理なく最大活用!集客ツール制作(ホームページ・名刺・チラシなど)小規模事業の対面サービス・実店舗専門|集客導線デザイナーオスカル高木|浜松市|hartweb|
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売らない営業&販売術

大事なのはお客様だけじゃない。協力者が周りにどれだけいる??

集客・集客って言ってるけども・・・ 自分が集めたい、稼ぎたいだけで お客様を集めようとする人は うまくいきません。 いくら素晴らしい集客ツールを 持っていても、人ひとりの力って わずかなものだから。 人間力を高めることは …

【今日から無料でできるシリーズ】お客様からの信頼を得る方法

それは、ずばり。 小さな約束を繰り返し守ること。 「明日メールします」って言ったら絶対する。 「調べます」って言ったら、調べて連絡する。 当たり前のことですが、これをほってしまうと 途端に信頼感が失われます。 業務に関す …

「お客様の声」質問の作り方

昨日の記事で 「お客様の声」を集めたほうがいい一番の理由 について書きました。 今日はその質問の作り方の ちょっとしたコツをお伝えしますね。 質問の作り方のコツ 未来のお客様にとっての ハードルを考えてみましょう。 抱え …

「お客様の声」を集めたほうがいい一番の理由

お客様の声って集めてますか? なぜ、集めたほうがいいのか 考えたことありますか?? サービスの向上のため。 満足度を知るため。 口コミの件数を増やすため。 集めたほうがいい理由とは? それも理由かもしれないけど、 オスカ …

お客様から距離を縮めてもらうための売り込みしない営業術1

高木が約10年前から始めて、今も続けていること。 それは、「1日30人以上に挨拶すること」 始めたきっかけは、高木が苦い営業経験をしたことからでした。 * 10年前に、ある大手保険会社に入社しました。 3ヶ月で8~9割辞 …

あなたが一番のファンなだけで集客が楽になる!理由

お客様は、自信のある人とない人のどっちから買いたいのか? 「これは、こんなにいいものなんですよ!」 このセリフを、ハキハキと自信を持って言う人と、もごもごしててはっきり言わない人。 同じように見える商品を持っていたら、ど …

人見知りを克服するための秘訣

人見知りは治らない!治るの待っててもその日は来ません 人見知りって人、実は結構多い。 かくいう私も人見知りの中のひとりです。 克服しようとたくさんの人に会ってきたけど。 営業で飛び込み経験も積んだけど。 正直治りませんわ …

私の考える「集客」は、すごくイイこと!

集客って、嫌なイメージを持つ人が多いですよね。 私は、現在はまったく嫌なイメージを持っていないため 集客・営業することに躊躇もありません。 以前は、多くの人と同じように嫌なイメージでしたよ~。 も~、いやで、いやで、いや …

伝えたい時こそ、喋らず聞いていればいい

集客するためにまず伝えなきゃ!知ってもらわなきゃって思うと、ついワーッと喋ってしまうあなた。 ふと気が付くと、相手が迷惑そうな顔をしている・・・そんな経験ありませんか? 相手が聞く体制になっていてくれればいいのですが、集 …

早口で話す癖があるなら、今すぐやめよう。

緊張して早口になる。 早口はクセなんです。 早口なだけで、焦って売ろうとしているように見られてしまい、損してますよ。 自分が少しゆっくりだなと思うペースでお話ししてみてください。 お客様は、あなたが知っていることを知りま …

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